Questions fréquentes

Cette page FAQ reprend les questions les plus fréquemment posées, notamment à propos des demandes de devis. Avec un peu de chance, vous y trouverez la réponse à votre question. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à prendre contact avec nous par e-mail ou par téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Comment trouver la pièce de train de chenilles adéquate pour ma machine ?

Si vous êtes à la recherche d’une pièce de train de chenilles pour une machine utilisée dans le secteur de l’exploitation minière, vous pouvez demander un devis. Le bouton de demande de devis se trouve sur le côté droit de la page. Il vous emmène vers un formulaire de demande de devis dans lequel vous pouvez indiquer la marque et le modèle de votre machine, ou le numéro OEM de la pièce recherchée. N’oubliez pas de compléter vos données de contact, puis d’appuyer sur Envoyer.

Que se passe-t-il lorsque je demande un devis ?

Lorsque vous demandez un devis, nous prenons contact avec vous dans les plus brefs délais. Nous vous contactons aussi lorsque la pièce de train de chenilles demandée n’est pas en stock ou ne figure pas dans notre liste. Nous mettons tout en œuvre pour réagir à votre demande de devis dans l’heure ou dans les deux heures (pendant les heures d’ouverture).

Vous pouvez également demander un devis par téléphone, au numéro suivant : +31 (0)88 202 51 11

Ai-je droit à une garantie ?

Nous sommes intimement convaincus de la qualité des pièces de train de chenilles des marques Berco et VemaTrack. Les sites de production de Berco et VemaTrack satisfont à toutes les spécifications OEM, disposent d’un département R&D et utilisent des méthodes de production à la pointe de l’innovation. En optant pour ces marques, vous avez l’assurance de disposer de pièces de train de chenilles de la plus haute qualité. Nous proposons en outre des garanties étendues pour nos produits. Nous vous fournissons les conditions de garantie complètes sur demande.

Quelle est la différence de qualité entre les pièces de train de chenilles Berco et VemaTrack ?

maion nos rescia comnis ipienimet aceaquodit pos as essecest, cor ad moluptios eriorero ipsam que soluptibus Voilà des années que Berco est la marque numéro un sur le marché des pièces de train de chenilles. Il n’existe tout simplement pas de meilleure qualité que celle des pièces Berco. Quant aux pièces VemaTrack, elles se distinguent par leur robustesse, leur qualité, leur résistance à l’usure et leur excellent rapport qualité/prix.

Nous recommandons de choisir des pièces Berco pour les machines qui opèrent dans des conditions difficiles ou doivent beaucoup se déplacer, ce qui est souvent le cas dans le secteur de l’exploitation minière. Il est aussi judicieux d’opter pour la marque Berco pour les bulldozers qui n’affichent pas encore beaucoup d’heures au compteur. Nous recommandons toutefois de monter des pièces VemaTrack sur les bulldozers ayant déjà accumulé pas mal d’heures de service ou sur des machines utilisées dans des conditions moins difficiles et effectuant moins de travail mobile.

Nos promesses produits

  • Pièces de train de chenilles pour votre machine d’exploitation minière

    Les pièces de train de chenilles de RTD Mining sont idéales pour les machines d’exploitation minière.
  • Livraison rapide

    RTD Mining étant spécialisée dans la logistique, vous bénéficiez toujours d’une livraison rapide.
  • Marques de qualité Berco et VemaTrack

    Pour l’exploitation minière, RTD Mining fournit des pièces de train de chenilles des excellentes marques Berco et VemaTrack.
  • Qualité garantie

    RTD Mining utilise exclusivement des pièces de train de chenilles de la meilleure qualité.

Les meilleures pièces de train de chenilles pour votre machine d’exploitation minière